Frakt och leverans

Frakt och leverans

Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och exakt som möjligt. I detta dokument hittar du all information om vår frakt- och leveransprocess.

Bearbetningstid
Beställningar behandlas inom 1 till 3 arbetsdagar. När beställningen har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.

Leveranstid
Den genomsnittliga leveranstiden är 5 till 12 arbetsdagar, beroende på din plats. Observera att förseningar kan uppstå under högsäsong eller på grund av tullkontroller.

Fraktmetod och ursprung
Alla beställningar skickas direkt från vår leverantör i Kina. Beroende på leveranslandet kan tullavgifter tillkomma.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden visas vid slutförandet av beställningen. Kostnaden beror på paketets vikt, destinationsland och vald leveransmetod.

Ansvar vid frakt
Om spårningen visar att paketet har levererats, övergår ansvaret på kunden.

Kontrollera noggrant att din adress är korrekt; felaktigheter måste meddelas inom 24 timmar efter att beställningen har skapats.

För frågor om frakt kan du kontakta oss via e-post: info@anna-butik.com